條款與細則

歡迎你！為了使您獲得安全和愉快的購物經驗，請參閱使用條款， 當您瀏覽本網頁時，代表您已接受並遵守這些條款。因此，我們建議你仔細閱讀以下的使用條款。

一般條款

本網站會盡力提供貨品的最新資料及價格，以及存貨供應量，並保留權利更改貨品的價格而不作另行通知。如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客，本網站有權拒絕接受 該訂單，或提供相同種類及價格的貨品以供替代。倘若我們無法提供閣下訂單上的任何產品或服務，我們會透過電話或電郵通知閣下。

版權聲明

本網站之圖片及設計均屬Surpriser，版權所有，擅用必究。如使用者未經本網站同意上載、下載、複製、傳送、刊印、張貼、儲存或以其他形式公開呈現、表演、發送或其他任何大眾的商業目的之使用， 使用者可能侵犯上述法律或權利。

Surpriser會為已完成的產品拍照留紀錄，製成品（包括印上／附上客人的Logo或自來Logo製成品）有機會被上載之網站及平台以供客人參考。如不願將製成品公開，請於下單時註明。

購物條款

貨品均以港幣計算，價值並以訂購當時所示為準。如訂單內容有誤或不清楚的地方，Surpriser會透過電話或電郵查詢，客人有機會需清除訂單重新下單以避免誤會。

當客戶成功訂貨後，顧客必須於訂購貨品後7天內(急單除外)支付有關 款項。有關銀行或第三方貿易商用於處理信用卡交易通道發生故障時，本網站將不承擔任何責任。本網站會根據客戶所提供之資料提供服務。如因客戶提供錯誤資料 或因任何非本網站所能控制之因素而影響訂購，本網站恕不負責。本網站保留該等貨品的所有權，直至貨品送抵給顧客，但若因顧客額外要求面而導致的任何損失， 本公司恕不負責。 顧客將於收取貨品時收到購物收據以作記錄。 若選擇寄貨，請注意所有郵寄風險(包括郵寄導致貨品延誤、損毀、遺失或意外盜竊等)必須由買方自行承擔，我方一概恕不負責。

退貨/退款

由於本店所有產品均屬訂造產品，Surpriser恕不接受任何退貨及退款安排。

Surpriser致力為客人提供最優質的產品，惟因不同的螢幕顯示器、印刷機的不同批次及食品印象的限制，電腦圖均與成品有機會有著色差問題，客人可參考過往製作產品作考慮。

本店在出貨前會確保數量正確及包裝妥當，任何人為原因而造成任何損壞、付運過程中令包裝出現小瑕疵而不影響使用的商品均不能退換。

本網站保留權利修改本條款及條件。 如有任何爭議，本網站保留最終的決定權。

如有任何問題或投訴，歡迎透過電郵 (info@surpriser.com.hk) 聯絡我們。